Модуль 1 · Основы

Что LLM делает хорошо — а где ошибается

К этому моменту вы знаете, что такое LLM и как она работает. Следующий вопрос — практический: для чего её вообще стоит использовать? Это важный вопрос, потому что ответ может не совпадать с вашей интуицией. Тридцатистраничный отчёт она обобщит за мгновение, но потом не справится с арифметикой внутри него. Давайте вместе посмотрим, что она делает хорошо, а где к результату нужно относиться особенно осторожно.

Скачать PDF

Что она делает хорошо

LLM сильны в языковых задачах

01

Писать и переписывать

Черновик письма, переписать короче, длиннее, формальнее или непринуждённее, сменить тон под другого читателя. Это родная стихия модели — выдавать связный, естественно звучащий текст — ровно то, на что заточено предсказание следующего слова (см. «Как работают LLM»). Слова она складывает легко — но не понимает, стоит ли это сообщение действительно отправлять.

02

Обобщать и переформатировать

Сжать длинный транскрипт в пункты, превратить черновые заметки в таблицу, вытащить ключевые даты из контракта, перевести между основными языками. С этой задачей модель справляется хорошо, и риск выдумки ниже, потому что модель опирается на текст, который вы дали ей в промпте.

03

Брейнсторм и варианты

Десять вариантов темы письма, пять названий для нового проекта, три разных способа начать непростое письмо. Вот здесь отсутствие у модели суждения становится силой: она быстро выдаёт правдоподобные варианты, не озабоченная тем, какой из них лучший. Породить много — легко; выбрать из них лучший — ваша ответственность.

04

Объяснять и тренировать

Провести вас по незнакомому жаргону, упростить экспертный текст, ответить на вопрос «как работает X?» или сыграть роль, чтобы вы отрепетировали сложный разговор. Для широко известных тем — тех, о которых в обучающих данных написано много, — она будет справляться лучше. Чем более нишевая тема, тем непредсказуемее результат.

Где она ошибается

Некоторые ответы нужно проверять

05

Свежие или текущие факты

Модель знает мир только до своей даты отсечения знаний — момента, на котором обрываются обучающие данные (вы встречали это в «Как работают LLM»). Всё, что позже, она просто не видела. Спросите про новости этой недели — она может не сказать «не знаю» и ответить уверенно, даже если факты устарели или недоступны. (Продукт с веб-поиском это обходит — но это уже продукт, а не модель.)

06

Конкретные цитаты и источники

Имена авторов, названия статей, номера страниц, судебные дела — модель может выдать факты, которые выглядят совершенно правдоподобно, но на самом деле не существуют. Она не достаёт данные из библиотеки; она генерирует то, что звучит как цитата, ровно так же, как генерирует любое другое предложение.

07

Точная математика и подсчёт

Многошаговая арифметика, проценты, подсчёт слов, подсчёт символов — задачи, где не стоит полагаться только на текстовый ответ модели. Модель — предсказатель текста, а не калькулятор: она выдаёт цифры, которые правдоподобнее всего выглядят как ответ, вместо того чтобы его вычислить. Часто она попадает близко — и в этом-то и опасность.

08

Длинные многошаговые рассуждения

План со множеством взаимосвязанных ограничений, длинное доказательство, логика, где десятый шаг зависит от второго, — это сложная задача для модели. На длинных цепочках вероятность ошибки растёт: модель может потерять раннее ограничение или начать противоречить себе.

Эта карта не высечена в камне. Модели улучшаются, и задача, которая год назад была в колонке «где ошибается», со следующим релизом может перейти на другую сторону. Это положение дел на сегодня, а не приговор навсегда.