Модуль 2 · Написание промптов

Написать первый рабочий промпт

Что вы научитесь делать: превращать размытый запрос в первый рабочий промпт: с понятным результатом и заданным форматом.

Зачем это нужно

Размытый промпт перекладывает слишком много решений на модель. Она сама выбирает тип результата: письмо, список идей, план, черновик, короткий ответ или подробный разбор. Иногда выбор попадает в цель, но чаще вы тратите следующие сообщения на исправления.

Хороший первый промпт не обязан быть длинным. На этом шаге главное — назвать, что нужно получить и как это должно выглядеть. Тогда первый ответ становится рабочим черновиком, а не случайной попыткой.

Что такое промпт

Промпт — это запрос или инструкция, которую вы отправляете в LLM, чтобы получить от неё ответ.

Принцип

В первом рабочем промпте достаточно ясно назвать три вещи:

  1. Задача: что ИИ должен сделать.
  2. Контекст: какие факты нужны, чтобы не отвечать вслепую.
  3. Формат: как должен выглядеть ответ.

На этом шаге не нужно писать длинное техническое задание. Важно убрать главную неопределённость: какой результат вы хотите получить и в каком виде.

Практика

Давайте разберём каждый элемент на практике и посмотрим, как меняется ответ при добавлении в промпт элементов, описанных выше.

Рекомендуем делать задание вместе с нами. Выберите любой продукт, который у вас под рукой: Алису, DeepSeek, ChatGPT или другой ИИ-инструмент. Ответы, скорее всего, будут отличаться. Это нормально: главное — понять принцип и начать пользоваться.

Пример №1

Выполним запрос с описанием только задачи:

Промпт:

Напиши письмо клиенту о переносе запуска проекта

Ответ:

Добрый день, [Имя],

Запуск проекта «[Название проекта]» перенесён с [старая дата] на [новая дата] из‑за [краткая причина].

Обновлённый график пришлём до [дата]. Если есть критические зависимости с вашей стороны — сообщите, подстроимся.

Заранее спасибо за понимание.

С уважением,
[Ваше имя]

Модель предложила хорошую структуру и попыталась предугадать важные вводные, которых не хватает, чтобы письмо стало достаточно содержательным. Модели не хватило вашего контекста по этой задаче. Давайте это исправим.

Пример №2

Теперь выполним запрос с задачей и контекстом.

Промпт:

Напиши письмо клиенту начальнику склада Иванову Ивану Ивановичу от менеджера проекта Петрова Петра Петровича о переносе запуска проекта автоматизации учёта склада.

Запуск переносится с 12 на 19 августа, потому что команда нашла ошибку в счёте. С вашим бухгалтером мы уже связались, перевыставили счёт и ждём оплату.

Ответ:

От: менеджера проекта Петрова Петра Петровича
Кому: начальнику склада Иванову Ивану Ивановичу
Дата: [текущая дата]
Тема: Перенос даты запуска проекта автоматизации учёта склада

Уважаемый Иван Иванович!

Сообщаю Вам о переносе даты запуска проекта по автоматизации учёта склада — с 12 на 19 августа.

Причина переноса — выявленная ошибка в счёте. Мы уже связались с Вашим бухгалтером, перевыставили счёт и ожидаем поступления оплаты.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Если у Вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь со мной.

С уважением,
Петров Пётр Петрович

Письмо стало гораздо полезнее. Контекст наполнил письмо смыслом.

Пример №3

И последний пример: запрос с задачей, контекстом и форматом ответа.

Промпт:

Напиши письмо клиенту начальнику склада Иванову Ивану Ивановичу от менеджера проекта Петрова Петра Петровича о переносе запуска проекта автоматизации учёта склада.

Запуск переносится с 12 на 19 августа, потому что команда нашла ошибку в счёте. С вашим бухгалтером мы уже связались, перевыставили счёт и ждём оплату.

Формат письма:
Тема: кому и о чём письмо
Тело письма:
1. Приветствие
2. Проблема
3. Подпись в формате
   - ФИО
   - Должность
   - Дата отправки

Ответ:

Тема: Перенос запуска проекта автоматизации учёта склада (с 12 на 19 августа)

Уважаемый Иван Иванович!

Сообщаю, что запуск проекта автоматизации учёта склада переносится с 12 на 19 августа. Причина переноса — в процессе подготовки была выявлена ошибка в счёте. Мы уже связались с Вашим бухгалтером, перевыставили счёт и ожидаем поступления оплаты.

Прошу учесть изменения в планировании работ на складе. При возникновении вопросов готов оперативно предоставить дополнительные разъяснения.

С уважением,
Петров Пётр Петрович
Менеджер проекта
25.07.2024

Такой ответ ближе к рабочему черновику: модель использует ваши факты и держит нужную структуру. Такой промпт можно использовать как шаблон для похожих писем.

Шаблон

Задача: что ИИ должен сделать.

Контекст: какие факты нужно учесть.

Формат: как должен выглядеть ответ.

Задание

Возьмите задачу, которую вы хотите решить с помощью ИИ: рабочую — например, подготовить план презентации, письмо или список идей; или бытовую — например, составить рецепт, маршрут поездки или план покупки.

Заполните шаблон выше: кратко опишите задачу, добавьте нужный контекст и укажите, в каком формате хотите получить результат.

Самопроверка

Проверьте свой промпт перед отправкой:

  • Понятно, какую задачу должен выполнить ИИ.
  • Есть контекст, без которого модель будет угадывать важные детали.
  • Указан формат результата: письмо, список, таблица, план или другой вид ответа.

Примеры простых задач

Рабочая задача

Задача: написать короткое сообщение коллеге с просьбой перенести встречу.

Контекст: встреча была сегодня в 15:00, у вас появился срочный звонок с клиентом, вы хотите предложить завтра в 11:00 или 16:00.

Результат: короткое вежливое сообщение в 2–3 предложения.

Бытовая задача

Задача: составить список покупок для завтрака.

Контекст: завтрак для двух взрослых и одного ребёнка, нужно что-то быстрое, без готовки дольше 15 минут.

Результат: список продуктов по категориям: основное, фрукты, напитки.

Отправьте промпт в любой ИИ-инструмент и посмотрите, можно ли использовать первый ответ как рабочий черновик.

БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР

Легче разобраться вместе

Та же программа «ИИ для начинающих» — в живом эфире с автором курса.

  • Разберитесь в непонятном

    Задайте вопросы по курсу и расскажите, что не получилось на практике. Разберём вместе.

  • Весь курс за 2 часа

    Пройдём десять тем курса за одну встречу — с живыми демонстрациями и ответами на вопросы.

  • PDF-памятки и сертификат

    После участия в эфире получите памятки по всем темам курса и сертификат участника.